QUESTIONS FRÉQUENTES
Les questions à régler avant de commander.
Trouvez des réponses directes sur le prix, l’authenticité, le sur-mesure, l’expédition et l’usage.
LK Chen Dao est-il un vendeur agréé ?
Oui. LK Chen Dao est un site partenaire agréé. LK Chen fabrique et expédie les produits ; nous vous aidons pour le choix et la commande.
Les prix affichés sont-ils à jour ?
Les pages produit affichent le prix de base standard du catalogue en USD. Écrivez-nous pour connaître l’offre, le délai, les frais d’expédition et le total confirmé.
Où les produits sont-ils fabriqués et expédiés ?
LK Chen fabrique et expédie les produits depuis Longquan, en Chine. Nous vous aidons en anglais pour le choix et la commande.
Puis-je demander une arme sur mesure ?
Oui. Envoyez le modèle ou la famille d’arme, l’usage, les dimensions, la finition, le pays et la date souhaitée. Nous vérifierons la faisabilité avec LK Chen avant le devis.
Expédiez-vous à l’international ?
L’expédition dépend du produit et du pays. Nous vérifions l’itinéraire et le coût avant paiement. L’acheteur doit vérifier les règles locales d’importation.
Pourquoi vous contacter avant de commander ?
Un échange nous permet de vérifier le tarif partenaire, le délai de production, les personnalisations, l’acheminement et le total final pour votre destination.
Ces produits sont-ils décoratifs ou fonctionnels ?
Les modèles ont des usages différents. Interrogez-nous sur la pièce et votre pratique avant l’achat ; tous les produits ne conviennent pas à la coupe, à l’assaut ou au contact.
Les frais d’importation sont-ils inclus ?
Sauf mention expresse dans le devis confirmé, taxes locales, droits, permis et frais de douane ne sont pas inclus. L’acheteur doit vérifier les règles de son pays ou de sa région.
Sous quel délai répondez-vous ?
Le délai de réponse dépend des fuseaux horaires et des détails à confirmer avec LK Chen. Indiquez le modèle et le pays dès votre premier message.
Consultez notre partenariat agréé et le guide de commande avant de demander un devis. Pour modifier un modèle, utilisez le guide du sur-mesure. Envoyez vos autres questions via notre formulaire de contact.
UNE QUESTION PRÉCISE ?
Indiquez le modèle et le pays de destination.
Ces informations nous permettent de préciser le prix, le délai et l’expédition.